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POTOFU

よくあるご質問

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  • POTOFUとは

    「POTOFU」は、はじめにいくつかの設定を行うだけで、SNSや作品投稿サイトの情報を集約してあなたのプロフィール&ポートフォリオがサッと簡単に作れるサービスです。

  • 無料で使えますか?

    現在、すべての機能を無料でご利用いただけます。

  • アカウントの登録方法を教えて下さい

    こちらのログインページよりご登録いただけます。現在、Googleログイン、Facebookログイン、Twitterログインをご提供しております。

  • 複数のアカウントを作成できますか?

    はい、POTOFUアカウントを複数ご作成いただくことは可能です。ただアカウントの切替機能はございませんので、複数アカウントを操作される場合は、都度ログアウトおよび別アカウントにてログインしていただく、ブラウザや端末ごとにアカウントを分けてご利用いただく、などのご対応が必要となります。

  • うまくログインできません

    POTOFUでは現在、Googleログイン、Facebookログイン、Twitterログインをご提供しております。ご登録いただいたアカウントがどのサービスに紐づいているか、今一度ご確認いただきますようお願いいたします。またログイン後に画面が正常に表示されない場合は、ページを再読み込みいただくか、それでもうまくいかない場合は別ブラウザのご利用を検討ください。

  • ログイン方法を変更できますか?

    Sozi ID管理画面にて、メールアドレスログインの追加、ソーシャルメディアログインの追加連携解除が可能です。2023年2月現在、Google、Apple、Facebook、Twitterのソーシャルメディアログインを提供しております。

  • IDとはなんですか?

    IDは、POTOFUの公開ページを識別するためのものです。1アカウントにつき1つ設定でき、公開ページのURLにも使用されます。IDは、4文字以上で半角英数字(小文字のみ)および文字の間にハイフン記号(-)を用いることができます。

  • メール窓口とはなんですか?

    ご自身のお問い合わせ先メールアドレスを設定・公開できる機能です。

  • シェア設定とはなんですか?

    SNSなどにシェアする際に表示される画像(OGP画像)やテキストをこちらで設定できます。

  • シェア画像を差し替えたのにうまく反映されません

    シェア先のSNS・サービスにより、画像が反映されるまでお時間がかかる場合がございます。SNS・サービスによっては、OGP画像の確認ツールを提供している場合がございますので、反映されない場合はそちらでの確認もご検討ください。Twitterの場合はこちら(https://cards-dev.twitter.com/validator)、Facebookはこちら(https://developers.facebook.com/tools/debug)がございますが、POTOFUでは動作保証ができかねますことご容赦ください。

  • リンクリストとはなんですか?

    リンクリストは、ご自身の活動SNS・投稿サイトなどの各プラットフォームへのURLリンクを自由にまとめて一覧化できる機能です。

  • リンクリストで設定できるプラットフォームには何がありますか?

    POTOFUでは現在、デフォルトのリンクとして、Twitter、Youtube、Facebook、Instagram、note、ニコニコ動画、pixiv、小説家になろう、エブリスタ、SoundCloud、Tumblr、BOOTH、GitHubをご用意しておりますが、別途ご自身で自由に追加いただくことが可能です。

  • リンクリストに同じプラットフォームを複数登録できますか?

    リンクリスト編集の最下部にあります「+」ボタンより追加登録いただけます。

  • リンクリストは並び替えられますか?

    はい、並び替え可能です。「リンクリスト編集」画面の各プラットフォーム右側にあります、矢印マークを押すことで並び替えいただけます。

  • アクティビティとはなんですか?

    SNSや作品投稿サービスへの投稿をまとめて一覧で表示する機能です。はじめに簡単な設定をするだけで投稿が自動で更新・反映されるため、ご自身のポートフォリオが手間なく常に最新の状態に保たれます。

  • アクティビティに連携できるプラットフォームを教えてください

    現在、Instagram、YouTube、OFUSEを連携いただけます。プラットフォームごとに、様々な表示オプションをご用意しておりますので、詳細はアクティビティ設定ページにてご確認ください。

    Twitterのアクティビティ連携につきましては、Twitter APIの廃止・仕様変更に伴い、2023年4月頃をもってご提供終了を予定しております。

  • アクティビティに同じプラットフォームを複数連携できますか?

    現時点では各プラットフォーム1つのみ連携いただけます。

  • アクティビティに表示されるTwitterの内容を教えてください

    ご自身の投稿(ツイート)が表示されます。リツイートは表示されません。オプションとして、画像のみの表示またはハッシュタグ「#potofu」付きのツイートのみの表示にフィルターする設定をご用意しています。

  • アクティビティに連携するInstagramアカウントを切り替えたい

    Instagramの連携を解除いただいた上で、ご利用のブラウザにて切り替えたいInstagramアカウントにログインいただき、再度POTOFUにてInstagram連携を実施ください。

  • アクティビティに表示される内容を選びたい

    オプション設定を除き、手動でアクティビティへの追加投稿や削除など、表示をカスタマイズする機能は現在ご用意しておりません。

  • アクティビティを設定したのにページに反映されません

    アクティビティの設定後、反映まで数分お時間をいただく場合がございます。即時反映されない場合は、少し時間を空けてご確認いただきますようお願いいたします。

  • アクティビティに設定したInstagramが表示されなくなった、自動で連携解除される

    POTOFUにてInstagram連携後、Instagram側のアカウント情報などを変更されると、一定期間経過後にInstagramへの投稿がアクティビティに表示されなくなる、または連携が自動的に解除される場合がございます。こちら発生しました場合は、お手数おかけいたしますがPOTOFUのアクティビティ設定より再度連携いただきますようお願いいたします。

  • モードとはなんですか?

    モードは、ページ全体の色合いの設定です。現在、ノーマルモードとダークモードがあり、モードごとにデフォルトのページ背景などをご用意しています。

  • ページ背景を単色グレースケールに設定できますか

    「ページ背景欄」にありますHEXカラー(#から始まる系7桁のカラーコード)に、設定したい色を入力いただくことで設定可能です。白の場合は「#FFFFFF」、黒の場合は「#000000」になります。

  • 作成したページの公開URLを知りたい

    「ダッシュボード」のトップにURLが記載されています。「プロフィール編集」よりIDを変更することで、URL末尾の文字列を変更いただけます。

  • 公開URLを独自ドメインに変更できますか

    現時点では独自ドメイン設定はご提供しておりません。

  • 作成したページを非公開にできますか

    はい、可能です。プロフィール編集の最下部にあります、「POTOFUを非公開にする」より設定いただけます。

  • 機能解放とはなんですか

    POTOFUにお知り合いを招待したり、SNSのプロフィールに公開ページURLを掲載するなど、特定の条件を満たすとご利用いただけるようになる機能です。

  • どんな機能が解放されますか

    現在、SNSにご自身の公開URLを掲載することで解放される「あしあと機能」と、お知り合いを招待するごとに1つ解放される「アクティビティタブ追加」「フォント追加」があります。

  • あしあと機能とはなんですか

    あなたのページに訪れたユーザ一覧(ログイン済みの最新20名)や、未ログインで訪れたゲストのページ訪問数(ページアクセス数)を閲覧できる機能です。

  • あしあと機能の解放方法を詳しく知りたい

    リンクリストまたはアクティビティに設定されたTwitterアカウントのプロフィール(自己紹介またはWebどちらか)に、ご自身のPOTOFU公開ページURLを貼り付けいただくことで自動的に解放されます。

  • どうしたら知り合いをPOTOFUに招待できますか

    「機能解放」ページにあります「招待URL」をお知り合いにご共有の上、このURL経由でアカウント登録いただくようお伝えください。

  • 招待をされる側にメリットはありますか

    招待を使用してPOTOFUに初めて登録された場合、アクティビティタブが初めから1つ使える(解放された)状態でご利用いただけます。

  • 招待枠はいくつありますか

    現在、招待枠には上限を設けておりませんので、何名でも招待いただくことが可能です。なお、招待枠や招待解放の仕組みは、今後変更となる可能性がございます。

  • OFUSEとはなんですか?

    OFUSEは、クリエイターへの「ありがとう」の気持ちを1文字2円で送れる有料ファンレターサービスです。ファンレターに設定された金額(税抜)のうち、91%をクリエイターが受け取ることができます。詳細は公式サイト(https://ofuse.me)をご確認ください。

  • 誰でもOFUSEで収益化できますか

    基本的にはどなたでもOFUSEをご利用いただけます。詳しい内容はOFUSEのよくある質問(https://ofuse.me/help)をご参照ください。

  • OFUSEの登録方法を教えてください

    POTOFU内の 「OFUSEクリエイター登録」からご登録いただけます。POTOFUと同一のアカウントにてOFUSEアカウントを作成いただくことで、POTOFUにOFUSEを自動連携することが可能です。

  • アカウントを削除したい

    「各種設定」の「退会」より可能です。

  • ご意見・ご要望・お問い合わせ

    POTOFUはサービス改善のため、ご意見・ご要望を積極的に受付しております。ログイン後、画面右下にあります「POTOFUご意見箱」へご投稿ください。なお、無料でのサービスご提供にあたり運用コスト削減のため、ご返信の必要なお問い合わせは承っておりません。公式Twitterではお返事させていただく場合がございますが、原則ご返信できませんこと予めご了承ください。